Quem sou eu?
Dê um nome ao seu atendente e diga o que ele faz. Assim todo cliente encontra o mesmo Robo.
Exemplo de resposta
Você é o Lobster AI, o atendente da Lobster Labs.
Owari Robo
A primeira integração de IA do seu negócio: uma IA que atende os seus clientes no seu site, a qualquer hora.
10.000respostas por mês
A primeira integração de IA do seu negócio: uma IA que responde na hora, aprende sobre o que você faz e avisa a sua equipe quando alguém está pronto para comprar.
IA no chat do seu site
A IA que atende seus clientes 24h por dia
A IA responde do jeito que você ensinou, pergunta o que ainda falta e termina a conversa com tudo o que a sua equipe precisa para dar sequência.
Assim que a conversa termina, um resumo com os dados do cliente chega no email da sua equipe. Ninguém precisa reler tudo.
Owari RoboChat do seu site- Cliente
Oi! Queria um orçamento para colocar um atendente de IA no nosso site.
- Robo
Oi! Claro, posso ajudar. Qual é o seu nome, o nome do negócio e o melhor contato para a equipe falar com você?
- Cliente
Sou a Ana, da Northline Studio. Queremos o atendente no site e podem me chamar por email.
- Robo
Obrigado, Ana! Já anotei tudo e avisei a equipe. Pode fechar a conversa que eles falam com você em breve.
- Cliente
Perfeito, obrigada.
- Robo
De nada, Ana. Qualquer dúvida, é só voltar aqui.
- Resumo enviado para a sua equipeAna · Northline Studio · prefere contato por email
O que você ensina à IA
Ensine uma vez. A IA lembra sempre.
A IA faz perguntas simples sobre ela mesma: quem ela é, como deve falar, para quem trabalha e o que precisa saber. Você responde com as suas palavras e muda quando quiser.
Como eu falo?
Escolha o tom: mais formal, mais próximo, mais direto. E diga o que ele nunca deve fazer.
Exemplo de resposta
Você fala com calma, vai direto ao ponto e sempre pergunta o que falta para ajudar.
Para quem eu trabalho?
Conte o que o seu negócio faz, o que você vende e como prefere receber os pedidos.
Exemplo de resposta
Você trabalha para a Lobster Labs, que cuida do atendimento de negócios em crescimento.
O que eu preciso saber?
Escreva o que a IA precisa saber: serviços, regras de entrega, horários. Em texto simples, do seu jeito.
Exemplo de resposta
Lembre os serviços, as regras de entrega, os horários e os dados que cada cliente informa.
Prefere que a gente faça?
Você ensina a IA com as suas palavras, no seu tempo. E se preferir, a nossa equipe ensina o seu Robo para você, sem custo extra: você conta como o seu negócio funciona e a gente deixa tudo pronto.
O que a IA faz
Tudo o que o seu atendimento precisa.
A IA responde na hora, tira as dúvidas mais comuns e reúne o que a sua equipe precisa.
Responde na hora, a qualquer hora
Quem chega de madrugada ou no fim de semana fala com a IA na mesma hora e recebe a informação certa.
Você escreve o que ela precisa saber
Horários, serviços, regras de entrega: você escreve em texto simples, no seu painel, e a IA passa a responder a partir disso. Se preferir, a nossa equipe escreve para você.
Sempre a IA mais recente
Funciona com a versão mais recente do ChatGPT, pela API da OpenAI. Você não configura nada: cuidamos disso para o seu Robo seguir atualizado.
No seu site ou em uma página só dele
O chat aparece no site que você já tem. E o Robo também atende em uma página própria, com um link para você compartilhar.
Responde no idioma do cliente
Quem escreve em inglês ou espanhol recebe a resposta no mesmo idioma, sem você configurar nada.
Os pedidos chegam até você
A IA resume a conversa, recebe anexos, verifica cada arquivo contra vírus e manda por email o que importa. E toda segunda-feira você recebe o resumo da semana.
Na sua caixa de entrada
Dois emails, e você fica por dentro.
Você não precisa acompanhar o chat para saber como foi o atendimento: um email chega depois de cada conversa, e outro, toda segunda-feira, resume a semana inteira.
Depois de cada conversa
Quem falou, o que pediu, os dados que deixou e os anexos, verificados contra vírus. Chega no email da sua equipe assim que a conversa termina.
Toda segunda-feira, às 08:00
As respostas da semana, o que as pessoas perguntaram e os contatos que deixaram, em um email só, para quem você escolher no painel.
O seu painel
E o painel guarda tudo.
Os emails contam a semana; o painel guarda tudo, para quando você quiser olhar de perto. É lá que você ensina a IA, acompanha os números dia a dia, testa as respostas e escolhe quem recebe cada email.
Ensine a IA
Responda as quatro perguntas do assistente e escreva os conhecimentos em texto simples. Tudo vale na próxima conversa, sem ajuda técnica.
Veja as estatísticas de uso
Respostas da IA dia a dia e por canal, horas economizadas e quantas das 10.000 respostas do mês ainda restam, em gráficos detalhados.
Teste a IA
Converse com o seu Robo dentro do painel, do jeito que o cliente vê, e ajuste o ensino antes de publicar.
Escolha quem recebe os emails
No painel, você indica até 10 endereços para cada email: o de cada conversa e o resumo que chega toda segunda.
Para começar
Começar é rápido.
Colocar a IA para atender no seu site não toma o seu dia, e você não precisa entender de tecnologia.
15 minutos
Quem cuida do seu site cola um código pronto. Em cerca de 15 minutos, a IA está atendendo.
Ver o passo a passoPlano e preço
Um plano, com tudo incluído.
Um só plano, com tudo o que o Owari Robo faz. Você sabe desde o primeiro dia quanto a IA pode responder, e decide até onde vão as respostas extras.
Plano único
Owari Robo
10.000respostas por mês1
R$ 497/mês 2 semanas grátis
Você experimenta por 2 semanas, de graça e sem compromisso. Depois, está tudo incluído: a IA, o painel, os emails e a nossa equipe ensinando o seu Robo, sem custo extra.
Tenho interesseO que está incluído
- Depois das 10.000, respostas extras a R$ 0,10 cada2
- Um limite de extras que você define: 2.500 por padrão (R$ 250)
- Até 250 conhecimentos ensinados
- IA atendendo no seu site e em uma página só do seu Robo
- Mensagens de voz de até 2 minutos
- Até 5 arquivos por mensagem, de até 20 MB, cada um verificado contra vírus
- Email a cada conversa e o resumo da semana toda segunda-feira
- Painel com as estatísticas do seu atendimento
- Equipe de até 20 pessoas
- Histórico de conversas de 365 dias
- A nossa equipe ensina o seu Robo, sem custo extra
Perguntas frequentes
Como as 10.000 respostas funcionam.
- O que conta como uma resposta?
- Cada resposta que o Robo envia conta como uma: no chat do seu site, no widget ou no chat do painel. Texto, voz ou arquivos: cada resposta conta uma, seja qual for o tamanho. O que você ensina à IA e os emails para a sua equipe não contam.
- E se eu passar de 10.000 no mês?
- O Robo continua atendendo. Cada resposta depois das 10.000 é uma resposta extra, pelo valor indicado no plano acima, e entra na fatura seguinte. Você recebe um aviso quando chega a 80% e a 100% das respostas do mês.
- Posso limitar o gasto com respostas extras?
- Pode. No painel, você define quantas respostas extras aceita por mês; o padrão é 2.500. Ao chegar no limite, o Robo para de responder até o contador voltar a zero ou até você aumentar o limite. Se não quiser extras, é só definir zero.
- Quando o contador volta a zero?
- No dia 1º de cada mês, à meia-noite no horário de Brasília. A partir daí, você tem 10.000 respostas de novo.
Comece com uma pergunta.
A IA desta página é a mesma que vai atender no seu site. Pergunte alguma coisa e veja como ela responde.
Fale com a gente
Vamos levar a IA para o seu negócio.
Conte um pouco sobre o que você faz. A gente responde por email, tira as suas dúvidas e, se você quiser, a nossa equipe ensina o seu Robo para você, sem custo extra.
Notas
- Uma resposta é cada mensagem que o Robo envia, no chat do seu site, no widget ou no chat do painel, com texto, voz ou arquivos. O contador volta a zero no dia 1º de cada mês, à meia-noite no horário de Brasília.
- Respostas extras só são cobradas depois das 10.000 do mês e entram na fatura seguinte. Elas param no limite que você definir, 2.500 por padrão, e você recebe um aviso quando chega a 80% e a 100% das respostas do mês.